2024年3月5日，九牧集团党委书记兼董事长林孝发在今年两会提交了一份《关于绿色科技赋能家用机器人新兴产业、加快培育发展新质生产力》的提案，在文中表达对中国发展智能家用机器人行业，发掘新生产力的看法以及对卫浴行业的未来愿景。

林孝发指出，加快发展绿色科技发展在家电行业中具有重大意义，他提出卫浴家电行业需把握发展机遇，做好卫浴行业发展布局，坚持对产品技术的投入和研发，提高企业自身能力，形成新生产力。

林孝发说，智能家用机器人是实现人民对美好生活向往的“好帮手”,可以提供更便捷、更高效、个性化的定制服务,满足人们在清洁卫生、娱乐休闲、教育培训、养老护理等多方面的需求。

数据显示，智能家用机器人产业在全球拥有万亿市场体量，仅中国市场就超过3000亿元,智能家用机器人将成为继3C产品、新能源汽车、高铁动车之后新的颠覆性产品。

目前我国经济也逐渐回升，对于企业发展增加积极因素，不仅促进了卫浴行业市场的消费，也是提高了企业对自身行业的发展，优化产业和加快智能化产品转型升级，用更好的产品和服务赢得市场和消费者。

其中，售后服务也是卫浴行业发展中不可忽视的一部分，优质服务能够吸引和留住消费者，提高企业口碑、促进客户二次消费、提高企业在市场的占有率。使用工具能够帮助企业更好做好售后服务工作，比如我们的微售后软件。微售后是一款专门用于制造业做售后服务管理的软件，其具备工单管理、备件管理、物流寄修、维修上门、费用统计、数据分析等多种功能，能够满足大部分企业的售后管理需求，另外还能根据企业的需求定制个性化服务，提供企业合适的售后管理方案。

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